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湖南交通违章常见纠纷问答

2012-12-08 14:46:09 点击数:

新尚车务为您详细介绍 6个有关湖南交通违章纠纷的常见问答,通过这六个问答为大家介绍有关湖南交通违法的知识。

1、由于民警原因而遗失被暂扣证件的,造成群众有意见怎么办?

(1)向当事人赔礼道歉,取得谅解。

(2)积极为当事人补办有关证件提供方便。

(3)补牌证所需费用由当事民警承担。

2、遇有驾驶员或随车人在违章现场送物送钱的,怎么办?

驾驶员或随车人在违章现场送钱送物,目的是为了逃避处罚。遇到这类情况,执勤民警要讲明纪律,严辞拒绝,依法对违章者进行处罚。但不能因为其送物送钱而加重或减轻处罚。对当场确实推辞不掉或遇到丢下钱物就驾车离去的特殊情况,注意记下姓名、车号等情况,及时向领导汇报,并将所送物品上交队部,事后与其人或单位联系,退还钱物。

3、遇有因急病、急事等违章的,怎么办?

当事人因急病、急事等违章被查后,情绪激动,甚至大发脾气。执勤民警要理解当事人的心情,避免与其发生争执。在处理时要突出一个“快”字。如是轻微违章教育后立即放行;如果无驾驶证、行驶证的,按照规定暂扣相关证件车辆,并另联系车辆将病人送往医院或目的地;如果情况特别紧急,交通又拥挤,可用警车护送,确保以最快速度赶到目的地。

4、遇有交通管制时,对有紧急公务的领导车辆或送病人的车辆等需要通行的,怎么办?

(1)向大队分指挥室请示汇报,征得领导同意或按领导的要求办。

(2)告诉其注意事项,让其通行,必要时提供警车开道护送并与沿路民警说明情况,确保其通行。

(3)确实无法通行的,必须耐心解释清楚,告知绕道线路。

5、遇有由于民警原因,导致违章者反复往返引起不满的,怎么办?

首先应向违章者赔礼道歉,稳定情绪,取得谅解,并想办法尽快帮助解决问题,消除不良影响。

6、遇有客车超载,驾驶员车主拒不接受处理,并鼓动乘客围攻交警的,怎么办?

(1)应立即将司机、车主与乘客分离,以免其继续鼓动乘客闹事。

(2)向乘客讲清违章的严重性和可能导致的后果,稳定乘客情绪。

(3)向上级汇报,迅速联系车辆驳载或转载,确保乘客安全、及时抵达目的地。

(4)收集有关证据,对驾驶员、车主妨碍公务的行为依法从严处理。

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